Términos y condiciones - TEA - The English Academy ® | tu academia de Inglés en Tenerife

Términos y condiciones

En TEA – The English Academy somos conscientes de la importancia de la privacidad y la protección de datos de nuestros usuarios. Por este motivo, en TEA – The English Academy hemos realizado un análisis de los tratamientos efectuados así como de los riesgos inherentes a ellos para establecer políticas y medidas tendentes a proteger la información de carácter personal que podamos recabar de nuestros usuarios.
Tratamientos de datos
La empresa responsable de los tratamientos indicados es TEA – The English Academy.
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), te informamos que los datos que nos proporciones como usuario registrado se tratarán para:

  • Mantener una comunicación comercial a través de nuestro formulario de contacto. No publicaremos en ningún caso tu dirección de correo electrónico.
  • Autoriza y da consentimiento de que sus datos puedan ser recopilados y remitidos a la FMUH para propósitos administrativos y para la correcta gestión de la plataforma, no cediéndolos para usos comerciales.

Todos tus datos personales se guardan en servidores ubicados dentro de la Unión Europea y bajo medidas de seguridad específicas que pretenden evitar el acceso no autorizado o la fuga de información.
Además, los datos personales que recabemos serán tratados de forma confidencial, aplicándose las medidas técnicas y organizativas establecidas en nuestra política interna de seguridad; te informamos igualmente que se ha realizado un análisis de riesgos y una evaluación de impacto para asegurarnos que protegemos la información de nuestros usuarios con la finalidad de evitar su acceso, manipulación o eliminación indebidas.
La base jurídica de todos los tratamientos indicados anteriormente es la del consentimiento; guardaremos la información necesaria para acreditar que otorgaste los consentimientos correspondientes cuando te diste de alta con nosotros. Podrás retirar en cualquier momento el consentimiento en tu perfil o solicitando la baja de tu cuenta.
Te informamos igualmente que te asisten los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión y limitación del tratamiento sobre tus datos personales, pudiendo ejercerlos mediante escrito a la dirección del responsable. Tus datos los mantendremos mientras mantengas activo tu perfil; si te das de baja, procederemos a suprimir tu perfil y conservaremos tus datos personales durante un plazo de tiempo de 3 años para poder dar respuesta a las eventuales responsabilidades nacidas del tratamiento de tus datos personales.
Igualmente te informamos de la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el caso de que consideres que el tratamiento de tus datos no está siendo adecuado.
Por otro lado, te informamos que puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico:info@t-e-a.es

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PAGO

    • Desde el comienzo del curso mediante la compra de dicho curso, el alumnado dispondrá de 6 meses para aprovecharlo.
    • TEA The English Academy queda totalmente exenta de cualquier pago indebido por parte del alumno/a.
    • La Persona Contratante sólo podrá comenzar y acceder al curso cuando TEA The English Academy reciba el pago completo de dicho curso.
    • Una vez realizado el pago del curso, la persona contratante entiende que no tendrá derecho a ser reembolsado.
    • La Persona Contratante deberá realizar el ingreso íntegro del curso a través de la cuenta de PayPal o mediante tarjeta de crédito.
    • La persona contratante da por entendido la diferencia entre el curso “Premium” y el curso “standard” habiendo leído previamente las características de cada uno.
    • El usuario del curso entiende que puede ser expulsado del curso por mal comportamiento como por ejemplo, faltas de respeto, por obrar en mala fe entre otros.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

TEA The English Academy conservará en todo momento la titularidad de los Derechos de Propiedad Intelectual sobre la Plataforma de Idiomas objeto de este contrato.
El alumnado del curso reconoce que, mediante el presente contrato, no adquiere ningún Derecho de Propiedad Intelectual, ni ningún otro tipo de derecho sobre la Plataforma de Idiomas, más allá del derecho de uso que constituye el ámbito de las licencias objeto del presente contrato. Del mismo modo, el presente contrato no otorga al alumnado ningún tipo de derecho sobre los signos distintivos, diseños u otros Derechos de Propiedad Intelectual titularidad de la Licenciante.
Por tanto, queda terminantemente prohibido cualquier infracción de los Derechos de Propiedad Intelectual sobre la Plataforma de Idiomas.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y JURISDICCIÓN APLICABLE

El presente contrato se somete expresamente a la legislación española.

Las Partes colaborarán en todo momento, de acuerdo con los principios de buena fe y eficacia para asegurar la correcta ejecución de lo pactado, y se comprometen a resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pueda surgir en el desarrollo del mismo.

No obstante de lo anterior, para conocer de cuantas discrepancias o reclamaciones pudieran surgir de la interpretación o ejecución de la relación jurídica entre TEA The English Academy y el alumnado, ambos, con renuncia expresa a cualquiera otra jurisdicción que pueda corresponderles y sin perjuicio de las normas imperativas sobre competencia judicial, se someten voluntariamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Icod de los Vinos (Santa Cruz de Tenerife).

REQUISITOS TÉCNICOS

Características técnicas necesarias para uso la Plataforma de Idiomas:
Requisitos
Recomendable conexión de 30-50 MB para una experiencia satisfactoria (si la velocidad es más lenta el contenido tardará más en cargarse)
Disponer de micrófono (externo o integrado en unos auriculares o en la webcam del portátil)
Recomendable utilizar explorador Chrome o Firefox (hay ejercicios que no funcionan bien con Microsoft Edge)
Recomendable utilizar dispositivos con pantallas de más de 8 pulgadas (la plataforma no es responsive al 100%)